·     Meille Fine Foodsissa asiakkaat ovat valtavan tärkeitä. Haluamme olla luottamuksen arvoisia! 
·     Olemme julkaisseet uuden tietosuojakäytännön ja sitoudumme pitämään tietosi turvassa. 

Keräämiämme tietoja käytetään palveluiden parantamiseen kuten osuvampaan markkinointiin ja  tuotekehitykseen. 

·     Sinä itse päätät omista tiedoistasi ja vaikutat siihen mitä dataa sinusta kerätään! 

1.    Yhteystiedot 

Fine Foods Oy Ltd 

Teknobulevardi 3-5

01530 Vantaa, Finland 

Yhteyshenkilö Kati Lamppu 

Tel +358 400418892

tietosuoja@finefoods.fi 

2.    Käsiteltävät tiedot 

Voimme kerätä sinusta eri käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia henkilötietoja. Käyttötarkoitus määrittää  minkälaista tietoa sinusta milloinkin kerätään. 

Säännönmukaiset tietolähteet 

Käyttäjän oma ilmoitus (internetin kautta, puhelimitse tai muulla vastaavalla tavalla).  

Antamasi tiedot 

Antamasi tiedot voivat olla seuraavan kaltaisia: 

·     yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite 

·     asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot 

·     luvat ja suostumukset ja kiellot 

·     tutkimuksiin annetut tiedot 

·     demografiatiedot, (ikä, sukupuoli, arvo tai ammatti tms.) ja käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot 

·        muut käyttäjän suostumuksella kerätyt tiedot. 

Markkinointirekisterin tiedot: 

·     Markkinointirekisterissä on käyttäjän nimi, ikä, sukupuoli ja yhteystiedot. Suostumuksellasi voimme merkitä käyttäjän tiedot markkinointirekisteriimme esimerkiksi rekisteröityessäsi palveluumme tai antaessasi ne  kilpailuun osallistumisen yhteydessä. Sinulla on aina oikeus pyytää tietosi poistettavaksi  markkinointirekisteristämme. 

Palvelun käytöstä päätellyt tiedot: 

·     saatamme tutkia käyttäjiemme käyttötapoja ja päätellä siitä käyttäjiemme kuulumista johonkin ryhmään tai heidän kiinnostuksensa kohteita. Teemme tätä analyysiä tarjotaksemme entistä parempaa ja osuvampaa  reseptiikkaa.  

Yllämainittujen tietojen kerääminen perustuu tiedon antajan suostumukseen, joka on aina peruttavissa muilta osin,  paitsi kilpailuihin osallistuttaessa kilpailijan jättämät yhteystiedot palkintojen toimittamista ja tarvittaessa verottajalle  ja pankille ilmoittamista varten. Niitä voidaan säilyttää voittajien osalta kirjanpitolainsäädännön edellyttämä aika.  

Lisäksi käyttäjistä kerätään tietoa evästeiden avulla  

mikäli annat luvan evästeiden käyttöön palvelun käytöstä voidaan havaita seuraavat tiedot: 

·     palvelun käyttö- ja selaustiedot, näytetyt ja klikatut mainokset 

·     sivu, jolta on tultu sivuillemme, laitteen malli, yksilöllinen laite- ja/tai evästetunniste, selaimen versio ja käyttöjärjestelmä, IP-osoite, istuntotunniste sekä istunnon aika ja kesto. 

·     käyttäjän tunnisteena on eväste tms. 

Lakisääteisesti tai oikeutettujen etujen varjelemiseksi kerättävät tiedot yhteistyökumppaneista 
Henkilökunnasta, harjoittelijoista ja palveluntarjoajista kerättävät tiedot 

·     yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite 

·     työ-ja harjoittelusuhdetta koskevat tiedot, joita kerätään työsyrjinnän eston, palkanmaksun, työsuojelun ja muiden työnantajan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, kuten työhakemus,  työ/harjoittelusopimus, työaikakirjanpito, loma-ajat, perhevapaat, sairauspoissaolot, muut vapaat,  luontaisedut, verokortit sekä ennakonpidätys- ja maksuyhteystiedot 

·     asiakas/palvelussuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tilaustiedot, yhteydenotot, työ- ja palvelusopimukset ja näissä olevat palveluntoimittajan ilmoittamat henkilötiedot 

·     Näitä tietoja säilytämme aina kulloinkin voimassa olevan työ- ja kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. 

3.    Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste ja säilytysaika 

Käsittelemme tietoja seuraavia tarkoituksia varten: 

Kilpailuihin osallistumisen yhteydessä aina kerättävät pakolliset tiedot: Osallistuessasi kilpailuun jää rekisteriin tieto  puhelinnumerostasi/sähköpostiosoitteestasi, nimestä ja postiosoitteestasi. Rekisteriä käytetään asiakassuhteen  hoitoon. Sen avulla voidaan esimerkiksi lähettää palkinto ja kohdistaa mahdolliset asiakaspalautteet oikeaan  osoitteeseen. Palkinnosta jää myös kirjanpitolain mukainen kuitti kirjanpitoomme.  

Näitä tietoja säilytämme aina kulloinkin voimassa olevan kirjanpitolain edellyttämän ajan, mutta mikäli et ole  voittanut mitään poistamme tietosi viimeistään vuoden kuluttua kilpailun ratkeamisesta. 

Tämän lisäksi voit antaa vapaaehtoisia tietoja, joita voidaan käyttää sivustomme ja tuotteittemme ja reseptiikan  kehittämiseen, tilastollisiin tarkoituksiin ja henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön tuottamiseen  verkkopalveluissamme. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Näitä tietoja  voidaan käyttää myös omissa rekistereissämme mainonnan kohdistamiseen. Saatamme käyttää asiakas- ja  palvelusuhteen ylläpitämiseen yhteistyökumppaneita jotka ovat sitoutuneet noudattamaan ainakin yhtä tiukkaa  tietosuojapolitiikkaa, mutta muuten henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille.  

Evästeitä käytämme parantaaksemme käyttökokemuksiasi ja vain suostumuksesi perusteella. Poistamme evästeet  automaattisesti 14 kuukauden kuluttua. 

Nämä vapaaehtoisesti luovutetut tiedot voit poistaa halutessasi ilmoittamalla siitä osoitteeseen  tietosuoja@finefoods.fi. Poistamme ne automaattisesti viiden vuoden kuluessa. Joidenkin palveluiden viestinnällisiin  osioihin, kuten keskustelupalstoille ja julkisiin palautteisiin, voi jäädä näkyviin käyttäjän nimimerkki ja siihen liittyvä  käyttäjän tuottama sisältö myös tämän jälkeen. 

Henkilökunnasta ja palveluntarjoajista keräämämme tiedot säilytämme aina kulloinkin voimassa olevan työ- ja  kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan. 

4.    Henkilötietojen luovutukset ja siirrot 

Käytämme tietojen käsittelyssä alihankkijoita, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että tietoja käsitellään kulloinkin  voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti. Emme pääsääntöisesti siirrä tietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle. 

5.    Rekisteröidyn oikeudet 

Rekisteröity voi vaikuttaa tietojen keräämiseen ja käsittelyyn alla kuvatuin tavoin: 

–      Tietojen tarkastaminen, korjaaminen ja poistaminen: Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa hänestä  tallennetut henkilötiedot. Rekisteröidyn pyynnöstä virheelliset, puutteelliset tai vanhentuneet henkilötiedot 

oikaistaan, täydennetään tai poistetaan. Tietoja ei kuitenkaan poisteta siltä osin kuin ne ovat tarpeen  lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi taikka oikeudellisen edun puolustamiseksi taikka ne ovat  tarpeen rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän välisen sopimuksen täyttämiseksi.  

–      Tietojen siirtäminen: Rekisteröity voi halutessaan saada siirretyksi toimittamansa henkilötiedot, joita  käsitellään automaattisesti suostumuksen tai sopimuksen perusteella, ottamalla yhteyttä yllä kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen. 

–      Vastustamis- ja rajoittamisoikeus: Rekisteröity voi milloin tahansa vastustaa suoramarkkinointia. 
Rekisteröity voi vastustaa myös muuta, vaikkapa oikeutetun edun käsittelyä.  Esimerkiksi tällaisessa tilanteessa käsittelyä rajoitetaan siksi ajaksi, kun arvioidaan perusteita vastustaa käsittelyä. Käsittelyä voidaan  rajoittaa myös mm. silloin, kun rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden, jolloin käsittelyä  rajoitetaan ajaksi, jonka kuluessa tietojen paikkansapitävyys varmistetaan.  

–      Suostumuksen peruuttaminen: Rekisteröity voi peruuttaa antamansa suostumuksen milloin tahansa ottamalla yhteyttä yllä kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen. 

–      Valitusoikeus: Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus viranomaiselle, mikäli hän katsoo, että hänen tietojaan on käsitelty voimassaolevan tietosuojalainsäädännön vastaisesi.   

6.    Tietojen luovuttamien ulkopuolisille 

Me emme myy, vuokraa tai luovuta tunnistetun käyttäjän henkilötietoja kolmansille osapuolille muissa kuin alla  esitetyissä tapauksissa. 

·     Voimme luovuttaa käyttäjän tietoja kolmansille osapuolille, mikäli käyttäjä on antanut siihen 

suostumuksensa. 

·     Voimme luovuttaa mainostajillemme mainonnan kohdentamista varten anonymisoituja tietoja käyttäjistä. 

Mainostajat eivät voi yhdistää näitä tietoja tunnistetun käyttäjän henkilötietoihin ilman käyttäjän  suostumusta. 

·     Voimme luovuttaa käyttäjän henkilötietoja toimivaltaisten viranomaisten tai muiden tahojen esittämien vaatimusten edellyttämällä, kulloinkin voimassaolevaan lainsäädäntöön perustuvalla, tavalla. 

·     Voimme luovuttaa tietoja tieteellistä tai historiallista tutkimusta varten edellyttäen, että tiedot on muutettu sellaiseen muotoon, että tiedon kohde ei enää ole niistä tunnistettavissa. 

·     Mikäli myymme, ostamme, fuusioimme tai muutoin järjestelemme liiketoimintaamme, käyttäjän 

henkilötietoja voidaan luovuttaa ostajille ja näiden neuvonantajille. 

·     Palvelukohtaisten rekisteriselosteiden mukaisesti tietoja voidaan luovuttaa suoramarkkinointitarkoituksiin sekä mielipide- ja markkinatutkimuksiin ja muihin vastaaviin selvityksiin henkilötietolain mukaisesti. 

·     Jos käyttäjä on antanut suostumuksensa yhteistyökumppaneiden sähköiseen suoramarkkinointiin, voidaan käyttäjän tietoja luovuttaa tarkoin valituille yhteistyökumppaneille markkinointitarkoituksiin. 

7.    Tietojen suojaus 

Tietojen suojaamiseen käytetään teknisiä ja organisatorisia tietoturvakeinoja. Näitä ovat muun muassa salasanat,  käyttöoikeuksien hallinta, palomuurit, salaustekniikat, asianmukainen kulunvalvonta ja henkilöstön ohjeistaminen  sekä alihankkijoiden huolellinen valinta.